¡Bienvenido a Tu Inglés Con Lau!
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¿Puedo cancelar un curso si soy estudiante?
Sí, puede cancelar un curso si faltan más de 24 horas para que comience y se le hará un reembolso. Sin embargo, si faltan menos de 24 horas para el inicio del curso, no podrá cancelarlo.
¿Puede un estudiante o profesor cancelar o cambiar la fecha de una de las clases antes de la hora de inicio?
No, un estudiante o profesor no puede cancelar o reprogramar la clase. El curso se desarrolla según lo previsto.
¿Qué ocurre si un alumno no se presenta a una clase?
Si un estudiante no se presenta a una clase, incluso por problemas de Internet o enfermedad, no habrá ningún reembolso por la clase. El curso continuará según lo programado.
¿Qué ocurre si el profesor no se presenta a una clase?
Si un profesor no se presenta a una clase, incluso por problemas de Internet o enfermedad, se realizará el reembolso de la clase al alumno.
¿Qué ocurre si un alumno se porta mal?
Si hay pruebas de una violación grave de la política de Tu Inglés Con Lau, el alumno será expulsado inmediatamente. Si no hay pruebas, el alumno será expulsado después de la segunda violación, y todos los saldos no utilizados serán entregados al profesor. Para otros comportamientos incorrectos, el alumno recibirá una advertencia por primera vez y será expulsado tras la segunda infracción. Todos los saldos no utilizados serán entregados al profesor.
En Tu Inglés Con Lau, una lección sólo puede ser cancelada o reprogramada 24 horas antes de la hora de inicio de la lección. Si una lección está a punto de comenzar dentro de las 24 horas, NO puede cambiarse a una nueva hora ni cancelarse. Si no puede asistir a una clase, asegúrese de notificarlo al profesor.
